DEROULEMENT DES VISITES

Nous attirons l'attention des organisateurs de visites en groupes sur le fait que la visite complète du site comprend la visite du château et la visite du musée, et qu'il y a donc lieu de tenir compte de diverses contraintes pour évaluer le temps global à consacrer à la visite du site de Montségur. La visite du musée est le complément incontournable pour bien appréhender ce qui a été vu sur le site du château, et, dans le cas d'une visite commentée, comprendre ce qui a été présenté par le guide. Or, ignorant l'existence d'un musée qui est le plus fréquenté d'Ariège, il apparaît que beaucoup d'organisateurs de visites en groupes sous-évaluent le temps nécessaire à cette visite, mécontentant ainsi leur clientèle.

Tout d'abord, il est préconisé, pour les autobus, d'accéder à Montségur par Lavelanet et non par Bélesta. La route à partir de Lavelanet étant une route de moyenne montagne, compter 30 minutes à partir de cette localité.

Le parc de stationnement, au pied du château de Montségur, offre des places réservées aux autobus. Le stationnement est gratuit, sans limitation de durée.

A partir de ce parc de stationnement, un cheminement de 20-25 minutes à pied est nécessaire pour atteindre le château. De bonnes chaussures de marche sont conseillées. Le guichet délivrant les tickets ne se situe pas au niveau du parking, mais sur le chemin conduisant au château.

Dans le cas d'une visite guidée, compter 60 minutes minimum.

Et pour la descente, prévoir 20-25 minutes pour regagner l'autobus.

Le musée se situe dans le village (bâtiment de la mairie), à 1,5 km environ du parking du château. Parking autobus à la sortie sud du village (direction Bélesta).

La visite du musée nécessite de 20 minutes à 60 minutes, suivant les centres d'intérêt des visiteurs..

Pour les visites commentées au château, la visite peut être perturbée en cas de très mauvais temps : le guide propose alors de présenter son commentaire dans les locaux du musée et donne rendez-vous aux visiteurs dans l'heure qui suit.

De même.

La commune ayant son propre guide disponible toute l'année, l'intervention de guides extérieurs n'est pas admise, sauf pour les publics étrangers.

Pour les publics scolaires, le guide adapte bien entendu sa présentation à ce type de public et à l'âge moyen des élèves.

Un château mystérieux

Les visites commentées ne sont assurées qu'à partir de vingt personnes payantes. Dans le cas où le groupe n'atteint pas 20 personnes, la visite guidée est cependant possible par application du tarif minimum 20 personnes, soit 100 €

Pour les visites libres comme pour les visites commentées, et pour un groupe de 20 entrées payantes il est alloué une entrée gratuite pour l'accompagnateur et une autre pour le chauffeur d'autobus. Au delà de 20, une gratuité par tranches supplémentaires de 20 entrées payantes. Dans le cas des groupes scolaires, les entrées des accompagnateurs supplémentaires non admis à gratuité sont perçues au tarif groupe adulte (tarif visite libre ou visite commentée suivant le cas).

Le réglement des prestations peut-être effectué :

- soit sur place, au moment de la délivrance des tickets. Paiement en espèces ou par chèque émis sur une banque en France, tout autre moyen n'étant pas accepté. Un reçu pourra être délivré sur demande.

- soit après le passage du groupe, à réception de la facture qui vous sera adressée. Dans ce cas, à l'avance et lors de la réservation ferme, informer notre secrétariat par télécopie (05 61 03 11 27) en lui adressant commande : le guichetier sera informé du passage du groupe et fera signer au responsable du groupe un engagement de paiement précisant le nombre de personnes payantes. Quelque temps après le receveur municipal vous adressera un "avis des sommes à payer" qui vaudra appel à règlement.

Une aire de pique-nique est disponible à la sortie sud du village (direction Bélesta), au P.A.J. , offrant eau courante et sanitaires. En cas de mauvais temps une salle municipale peut vous être louée dans le village, avec tables et bancs.